Solución

Procesos Macro y Micro DP

Garantizar una visión integral y específica con foco en lograr procesos limpios, consistentes, confiables y transparentes. Garantizar un Cliente interno 100% satisfecho.

Transforme su DP en un centro de resultados con alto desempeño, enfoque al cliente y multihabilidades en todos los componentes de su equipo.

Pasos

1) Escucha activa al cliente interno (Encuesta de Satisfacción); 

2) Identificación de factores críticos de éxito; 

3) Remapeo de procesos críticos; 

4) Análisis y rediseño de procesos con enfoque en clientes, alto desempeño y resultados; 

5) Descripción de los nuevos perfiles del equipo DP para el desempeño multifuncional en los procesos; 

6) Capacitación del equipo de DP en el nuevo perfil; 

7) Implementación del nuevo modelo, sistematización y difusión en toda la Organización.


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