El departamento de RR. HH. desempeña un papel fundamental en las empresas, no solo como gestor de personal, sino también como solucionador de problemas. Sin embargo, la mayoría de los profesionales no tienen claro cuándo buscar ayuda de RR. HH., lo que, en cierto modo, acaba retrasando la vida de estos profesionales e incluso provocando conflictos completamente evitables.

¿Quieres descubrir algunas situaciones en las que la ayuda de RR. HH. es bienvenida? ¡Sigue leyendo!

¿QUÉ ES EL SECTOR DE RRHH Y CUÁL ES SU ROL?

RH es el acrónimo de Recursos humanos¿Verdad? Esto significa que este sector es responsable de gestionar el capital humano de forma que satisfaga los intereses de empleados y empleadores, además de cumplir con sus obligaciones. Hoy en día, el sector de RR. HH. ha ampliado sus horizontes y ya no se ocupa únicamente de cuestiones operativas y burocráticas; RR. HH. también es un estratega y busca orientar el capital humano hacia resultados excepcionales.

Algunas de las principales actividades del sector de RRHH son:

• Reclutamiento y Selección: Incorporar nuevos talentos con habilidades y capacidades que puedan agregar valor al equipo.
• Integración de nuevos talentos: Hacer que los nuevos empleados se sientan parte del equipo y así sintonizar con el resto del equipo lo antes posible.
• Reconocimiento al mérito: Establecer criterios de recompensa para los profesionales que fueron claves para el logro de objetivos o talentos que tuvieron un rendimiento superior al promedio.
• Capacitación y desarrollo: Establecer planes de capacitación y desarrollo para mantener los conocimientos y habilidades de los empleados actualizados incluso a medida que avanza el mercado.
• Retención de talento: Asegúrese de que las personas adecuadas permanezcan en la empresa.
• Resultados del seguimiento: evaluar si el desempeño es satisfactorio o si es necesario delinear nuevas estrategias para mejorarlo.

No es de extrañar que el sector de RRHH sea uno de los más importantes para el éxito de cualquier negocio que quiera prosperar y destacar en el mercado.

CUÁNDO BUSCAR AYUDA DE RR.HH.

• Cuando no hay comunicación con el líder: El papel de RRHH es promover la interacción y la conexión entre los líderes y aquellos a quienes dirigen.
• Cuando se trata de planificación profesional: Es función de RRHH discutir con cada empleado las oportunidades profesionales que ofrece la organización.
• Cuando se produzcan episodios de acoso de cualquier tipo: Es función de RRHH tomar las medidas más adecuadas para representar al empleado que fue víctima y encontrar la mejor manera de abordar la situación.
• Cuando no se siguen las políticas de la empresa: El papel de RRHH es garantizar que los líderes y gerentes de la empresa mantengan sus actitudes alineadas con la política interna de la organización.
• Cuando se identifica una conducta ilegal: Es función de RRHH encontrar la mejor solución para afrontar situaciones adversas de esta naturaleza.

CONCLUSIÓN

RRHH juega un papel clave en el éxito de la mayoría de las organizaciones, ya que reúne, dirige e impulsa a los profesionales para alcanzar sus objetivos tanto personales como organizacionales, además de, por supuesto, afrontar las adversidades de la forma más diplomática y justa posible, evitando escándalos y cualquier sentimiento de insatisfacción por parte del empresario y/o empleado.

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